Hogyan telepítsem az alkalmazást és kezeld az LG mosógép intelligens diagnosztikáját?
A technológiák nem állnak meg, és most az LG mosógép tulajdonosai önállóan diagnosztizálhatják a háztartási készülékek működését.
Kifejezetten okostelefonokhoz fejlesztettek ki egy egyedülálló Smart Diagnostics alkalmazást, amely lehetővé teszi az LG mosógép beolvasását anélkül, hogy elhagyná otthonát, anélkül, hogy a szervizközpont szakembereit hívná.
Mi az LG mosógép intelligens diagnosztikája, hogyan kell végrehajtani, milyen nehézségekbe ütközhet, tovább fogjuk mondani.
Tartalom
Mi ez?
Az intelligens diagnosztika (lefordítva „intelligens diagnosztika”) egy egyedülálló program a mosógép működésével kapcsolatos problémák távolról történő meghatározására okostelefon segítségével.
Szükség esetén (a meghibásodást önerőből nem lehet kijavítani) az üzemeltető a szakképzett segítség kérését megmásolja a szervizközpont mesterének.
Teljes Az intelligens diagnózis több mint nyolcvan rendellenességet azonosít (hogy a lehető legpontosabb legyek, nyolcvanöt).
Az intelligens diagnosztikai rendszer működési elve egyszerű: a mosógépbe egy speciális program van beépítve, amely a háztartási gépek belső szerkezetének minden elemének működését letapogatja, és ha problémákat észlel, hangjelzések formájában információt ad a készülékbe. mobiltelefon mikrofonja (a jeleket a szervizközpont üzemeltetője fejti meg), vagy a kijelző okostelefonján megjelenő információs üzenetek.
Mivel a jelvételt különböző külső ingerek (zaj, rezgés, gyenge internetes jel) befolyásolhatják, az intelligens diagnosztika nem garantálja a vizsgálat eredményeinek 100%-os pontosságát.
Minden modellhez elérhető?
Nem minden LG mosógép rendelkezik Intelligens diagnosztikai funkcióval. Jellemzően egy intelligens diagnosztikai rendszer A legújabb prémium szegmens modellek például:
- LG FH-0B8WD7,
- LG F-10B8ND,
- LG F-2J5NN4W.
A mosógép testén található speciális Smart diagnosztikai ikon jelzi, hogy a készülék távhibaérzékelő rendszerrel van felszerelve.
Hogyan kell csatlakozni?
Csatlakoztasson egy LG mosógépet vezeték nélküli kommunikációs modullal egy okostelefonhoz a speciális LG Laundry&DW alkalmazás segít. Letöltheti az Internetről, a Play Marketről (Android szoftverrel rendelkező okostelefonokhoz) vagy az App Store-ból (IOS szoftverrel rendelkező okostelefonokhoz).
A program felülete teljesen oroszosított, de a vizsgálat eredményét angol nyelvű értesítések továbbítják.A kapcsolat minőségének ellenőrzéséhez biztosítani kell a mosógéphez és a telefonhoz való egyidejű hozzáférést.
Hogyan kell használni a Smart Diagnosis programot?
A mosógép hibáinak öndiagnosztizálásának két módja van.: Mobiltelefon használata internet-hozzáférés nélkül vagy az LG Appliance Smart Diagnosis alkalmazáson keresztül.
A hibákat mobiltelefonon keresztüli közvetlen jellel diagnosztizáljuk
Ha nem lehetséges letölteni a Smart Diagnostics alkalmazást, a Call Center szakembere segít távolról meghatározni a mosógép meghibásodásának okát.
A műveletek algoritmusa:
Tárcsázzuk az LG szerviz számát (az elérhetőségek a mosógép garanciajegyén vannak feltüntetve), az LG Smart Diagnosis rendszer segítségével tájékoztatjuk a diagnosztika szükségességéről.- A Call Center munkatársának utasításait követve tárcsázunk egy bizonyos számsort a vezérlőpulton.
- A telefon mikrofonját a mosógép testén található „Intelligens diagnosztika” ikonra visszük. Jellegzetes hangjelzés kerül továbbításra a támogatási szolgálat felé, amely után a kezelő meg tudja mondani a háztartási készülék meghibásodásának okát.
A diagnosztika során a mosógépet fel kell oldani és csatlakoztatni kell az elektromos hálózathoz. Tilos a kezelő által jelzetten kívül más gombot megnyomni (ellenkező esetben a meghibásodásról kapott információ megbízhatatlan lesz).
Hogyan végezzünk diagnosztikát egy okostelefonon lévő alkalmazáson keresztül?
Az okostelefon-tulajdonosok számára a Smart Diagnostics algoritmus a következő:
- Az LG mosógépet csatlakoztatjuk az elektromos hálózathoz.
- A diagnosztika során csatlakoztatja az okostelefont a WI-FI hálózathoz.
- Töltse le az LG Laundry&DW programot, kövesse az okostelefon kijelzőjén megjelenő utasításokat, és indítsa el a diagnosztikai folyamatot.
- A kívánt hőmérséklet és mód kiválasztása után elindítjuk a mosási folyamatot.
Hatvan másodpercen belül a rendszer átvizsgálja a mosógép összes elemének működési minőségét, majd értesítést küld az okostelefonra a diagnosztikai eredményekről és az észlelt problémák kiküszöbölésének módszereiről.
Tanácsot
A diagnosztika során az okostelefont a lehető legközelebb kell elhelyezni a mosógéphez (a legjobb lehetőség a bekapcsológomb közelében). Minél közelebb kerül a modul a mosógéphez, annál pontosabb a szkennelési problémák eredménye.
A Smart Diagnostics rendszer csak akkor működik, ha az eszköz működik. Ha a mosógép nem indul el, csak a szervizközpont szakembere tudja megállapítani a meghibásodás okát.
Videó a cikk témájában
A videó bemutatja, hogyan csatlakoztathatja az intelligens diagnosztikát LG mosógépéhez, és hogyan vezérelheti azt:
Következtetés
A Smart Diagnosis a dél-koreai programozók új fejlesztése, amely lehetővé teszi, hogy időt és pénzt takarítson meg a szervizközpont technikusainak felkeresése során, hogy önállóan diagnosztizálja és szükség esetén hibaelhárítást végezzen egy LG mosógépén.
